Skip to content
2youbet Mobile / Sports
ข้อกำหนด

2youbet — นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน

2youbet วางกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่ามีสิทธิ์อะไรบ้างและเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 2youbet

การใช้งานแพลตฟอร์ม 2youbet ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดฉบับนี้ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับเราในทุกด้าน ตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน ไปจนถึงการเข้าใช้งานเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม การเข้าถึงบริการของเราผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวโดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเข้าใช้บริการของคุณถูกต้องตามกฎหมายในเขตอำนาจของคุณ 2youbet ไม่รับรองว่าการใช้งานนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของทุกประเทศ หากคุณไม่แน่ใจ กรุณาปรึกษาที่ปรึกษากฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลเกม ข้อมูลบัญชี และรายการธุรกรรม เป็นทรัพย์สินของ 2youbet และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

  • SCB Easy

    การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ 2youbet และนโยบายของธนาคารที่เกี่ยวข้อง บันทึกธุรกรรมของคุณจะปรากฏในหน้าประวัติของบัญชี

  • Bank Transfer

    การโอนผ่านธนาคารอยู่ภายใต้ขั้นตอนการยืนยันที่ระบุในหน้าฝากเงิน คุณรับทราบว่าระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ

  • ข้อมูลบัญชี

    คุณรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้ในขั้นตอนการเปิดบัญชี การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลต่อสิทธิ์การใช้งานของคุณ

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำคัญผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

เพื่อให้คุณเข้าใจสิ่งที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้และสิ่งที่อยู่นอกขอบเขต เราได้จำแนกไว้อย่างชัดเจนในสี่ด้านหลัก คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดแต่ละส่วนและนำไปเทียบกับสถานการณ์ของคุณได้โดยตรง

  • การเข้าถึงบัญชี

    นโยบายนี้ครอบคลุมขั้นตอนการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณ รวมถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ บันทึกธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณถือเป็นหลักฐานที่คุณสามารถอ้างอิงได้

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ข้อกำหนดการใช้งานครอบคลุมเนื้อหาเกมและบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่าน 2youbet โดยตรง เนื้อหาเหล่านี้อยู่ภายใต้การควบคุมของเราตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก เช่น ธนาคารพาณิชย์ ดำเนินการตามนโยบายของตนเอง 2youbet ไม่ควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อข้อกำหนดของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์หลายอย่างที่สามารถใช้ได้โดยตรงผ่านบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย เราเปิดช่องทางเหล่านี้ไว้ให้คุณเข้าถึงได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณเองเป็นหลักการสำคัญที่เรายึดถือ

  • ตรวจสอบบันทึกธุรกรรม

    เข้าไปที่หน้าประวัติในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด บันทึกเหล่านี้คือหลักฐานอ้างอิงที่คุณใช้ได้หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรม

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดใดๆ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เราจะตอบกลับตามคำถามที่ส่งมา

  • ขอข้อมูลที่เราเก็บไว้

    คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตด้านกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและนโยบายโดยตรง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในบัญชีของคุณเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์การใช้งานได้ทันที ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับการรับเรื่อง

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีของคุณในทุกการติดต่อ

  • หน้าช่วยเหลือ

    หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย บัญชี และธุรกรรม คุณสามารถค้นหาคำตอบได้โดยไม่ต้องรอทีมงาน

การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่ 2youbet จัดการข้อมูลและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินบัญชีและการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น คุณสามารถขอทราบข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มที่แสดงในแพลตฟอร์ม

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจได้รับผลกระทบ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการคุ้มครองด้วย SSL และกระบวนการยืนยันตัวตน อย่าแชร์รหัสผ่านและตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าตั้งค่าบัญชีเป็นประจำ

  • การขอลบข้อมูล

    หากต้องการขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูล ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักส่งมาเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในข้อมูล และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือด้านนโยบาย

ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติในบัญชีของคุณ รายการฝากและถอนเงินทั้งหมดรวมถึงธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer จะแสดงอยู่ที่นั่น คุณสามารถนำบันทึกนี้ไปใช้อ้างอิงได้หากมีข้อสงสัย

ฉันสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้หรือไม่

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบเอกสารยืนยันที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายการแก้ไขข้อมูล

2youbet เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รายละเอียดฉบับเต็มอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แสดงในแพลตฟอร์ม หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

การใช้งาน 2youbet ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ 2youbet ไม่รับรองว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายของทุกเขตอำนาจ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ

ฉันจะขอปิดบัญชีและลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องทำและแจ้งผลดำเนินการให้คุณทราบตามที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้

ฉันไม่เห็นด้วยกับรายการธุรกรรมในบัญชี ต้องทำอย่างไร

ตรวจสอบบันทึกธุรกรรมในหน้าประวัติก่อน หากยังพบความคลาดเคลื่อน ให้แคปภาพหน้าจอและติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมที่ต้องการตรวจสอบให้ครบถ้วน